KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve ilgili kişi olarak sahip olduğunuz haklar konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Eşe Hallaç
Marka / Mağaza Adı: Yağız Halı
Adres: Soğanlı Mahallesi, Çavuşpaşa Caddesi No: 62/B, Bahçelievler / İstanbul, Türkiye
E-posta: destek@yagizhali.com
Telefon: +90 533 502 58 03

İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad,
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta, adres,
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş, ödeme, kargo, iade ve destek kayıtları,
• Finansal bilgiler: fatura ve ödeme işlem bilgileri,
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları,
• Pazarlama bilgileri: izin vermeniz halinde kampanya tercihleri,
• Talep ve şikayet bilgileri: müşteri destek yazışmaları.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün teslimatı ve kargo operasyonlarının sağlanması,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yapılması,
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması,
• İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimi yapılması.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere şu taraflara aktarılabilir:

• Kargo şirketleri,
• Ödeme hizmet sağlayıcıları,
• Muhasebe ve faturalama hizmet sağlayıcıları,
• Teknik altyapı ve hosting hizmet sağlayıcıları,
• Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; internet sitesi, sipariş formu, üyelik formu, iletişim formu, WhatsApp, e-posta, telefon görüşmeleri ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

İlgili Kişinin Hakları

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirim yapılmasını isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı destek@yagizhali.com adresine iletebilirsiniz.